Vad är egentligen det viktigaste för en besökare? Svårt att säga exakt, då det antagligen är olika från person till person. Men med ett bra första intryck skapar man en trygg besökare, som oftare kommer tillbaka. Detta är precis vad en vänlig design gör.
Fånga kunden
Tänk dig själv att du kommer in i en butik där det är dåligt ljus, produkterna syns dåligt på avstånd, det är bara du och någon mer kund där, du hittar inte det du söker, det tar tid innan du hittar någon att fråga. Handlar du där? Nej antagligen inte. Kommer du att besöka butiken igen? Nej antagligen inte. Och precis så är det på internet också, och därför är det så viktigt med alla dessa intryck på besökaren, att de är positiva, speciellt första intrycket, för oftast får man bara en chans att fånga kundens intresse.
Första intrycket
Hur skapar man ett bra första intryck då? Om designen tilltalar ögat, sidan är lättförståelig och lättnavigerad, dvs användarvänlig. Då känner sig besökaren trygg och bekväm, och stannar gärna kvar. Annars riskerar man att de lämnar ganska snabbt. Så en stilren design med mycket luft och lättlästa texter är viktigt, precis som samspelet mellan färgerna.
Vilka behov finns?
Men man måste även se på behovet hos en besökare. Vilka är det som besöker sidan, vad är de ute efter, vad förväntar de sig? Det finns många aspekter att se till när man utvecklar en hemsida. Det finns även människor med olika hinder, ska de besöka din hemsida? Ja det ska de nog, och då är det viktigt att anpassa sidan så att även de kan känna sig trygga.
Engagera besökarna
En annan viktig sak är att man måste engagera besökaren på flera sätt. Det finns en hel del olika möjligheter här, som gör hemsidan mer attraktiv och kul att besöka. Men även här beror det på vilka besökare sidan riktar sig mot, vilka behov de har?
Förarbetet viktigast
Så man kan väl kort säga att innan man bygger en sida, så måste man lägga ner mycket tid på att analysera och kanske även göra undersökningar. Vet man vilka kunder man riktar sig mot, vilka behov och förväntningar de har? Lägg ner mycket tid på detta, gör sedan en hemsida som påverkar och skapar intryck, så finns alla möjlighter att utvecklas.
